사회복지법인 "지인" 담쟁이 주간보호센터

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문의 : Tel : 054-273-5304, Fax : 054-273-5303

담쟁이주간보호센터 이용인의 권리 규정

* 이용시간

평일 09:00~18:00

주말 09:00~15:00

1. 이용인의 권리

- 담쟁이 이용인은 공인된 자격을 갖고, 지속적이고 다양한 역량강화 교육을 받은 전문가에 의거하여

서비스를 받을 권리가 있습니다.

- 담쟁이 이용인은 안전한 시설에서 편안하게 서비스를 받을 권리를 요구 할 수 있으며, 알아야 할

정보에 대하여 정당하게 요구할 권리가 있습니다.

- 담쟁이 이용인은 자기결정권을 최대한 행사할 수 있도록 서비스의 범위와 내용에 대해 정확하고

충분한 정보를 제공받을 권리가 있으며, 원하는 서비스를 선택 및 거부할 수 있습니다.

2. 이용인의 인권 및 개인정보

- 담쟁이는 이용인에 대하여 완전한 인격체로 존엄성을 존중하며, 부당한 신체적·정신적 위협이나,

영향력을 행사하지 않습니다.

- 담쟁이는 이용인에 대해 어떠한 차별이나 불이익을 주지 않고 공정하게 서비스를 제공하며, 항상

이용인의 이익이 먼저 보호될 수 있도록 하겠습니다.

- 담쟁이는 이용인과의 약속을 신중하게 생각하고, 체결된 약속은 철저히 이행합니다. 또한, 이용인의

사생활을 존중하고 보호하며 업무 중 얻은 정보에 대하여 철저하게 비밀을 유지합니다.

- 담쟁이는 이용인의 사전 승인 없이 관련된 정보를 타인에게 누설하거나 타 용도에 사용하지 않고,

이용인의 인권을 존중하고 적극 보호합니다.

3. 이용인 참여 및 건의

- 담쟁이는 이용인을 운영의 동반자로 상호간에 존중하면서, 프로그램 및 시설운영 전반에 이용인과

함께 합니다.

- 담쟁이는 이용인의 소리를 경청하고 다양한 의견이나 제안이 업무에 최대한 반영 되도록

노력하겠습니다.

- 담쟁이 이용인은 보호자, 건의함(상담실), 이용인 간담회, 티타임, 프로그램 설명회, 국가인권위원회 등

다양한 방법으로 이의를 제기 할 수 있으며, 이로 인한 어떠한 불이익을 받지 않도록 보호 받습니다.